อาจารย์ฐิติมา ตังคเศรษฐกุล

ประวัติวิทยากร

อาจารย์ฐิติมา  ตังคเศรษฐกุล


  • ประวัติการศึกษา

             ปริญญาตรี  ครุศาสตรบัณฑิต  (สาขาการศึกษานอกระบบโรงเรียน)  จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

             ปริญญาตรี  บริหารธุรกิจบัณฑิต (ประชาสัมพันธ์) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

             ปริญญาโท  บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การเงินและการตลาด) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

             ปริญญาโท วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ) สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)

             ปริญญาโท  รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต  สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)   

             ประกาศนียบัตรวิชาชีพ สาขาวิชา การบัญชี วิทยาลัยบริหารธุรกิจและการท่องเที่ยวอุดรธานี อำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี

  • ประสบการณ์การทำงาน

             ผู้จัดการฝ่ายแผนงานและการประเมินผลการฝึกอบรม  บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

             ผู้จัดการฝ่ายสำนักงานกลาง บริษัทในเครือทรู คอร์ปอเรชั่น

             ผู้อำนวยการฝ่ายติดตามและประเมินผลการฝึกอบรม บริษัทในเครือทรู คอร์ปอเรชั่น

             ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม  บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)

             ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร  บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)

             ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล  บริษัท นูทรีเมติคส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ปทท.)จำกัด

             ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล  บริษัท เอก-ชัย ดิสทริบิวชั่นซิสเต็มส์ จำกัด (Tesco Lotus)

             ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์  เวท โปรดักส์ กรุ๊ป (Vet Products Group)

  • ปัจจุบัน

          - วิทยากร ด้าน HR และการบริหารจัดการ ทั้งด้าน Public Training และ In-house Training ของ สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT), สมาคมเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น (สสท),  บริษัท ฝึกอบรมธรรมนิติ จำกัด, HR Center  และวิทยากรให้กับหน่วยงานภาคเอกชนและภาครัฐ

  • ประสบการณ์การสอนในสถาบันการศึกษา (อดีต)

           - อาจารย์พิเศษ หลักสูตรปริญญาตรี วิชาด้านการจัดการ และการบริหารทรัพยากรมนุษย์   มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนคร

           - อาจารย์พิเศษ วิชาด้านการขาย และการจัดการ  วิทยาลัยรัตนบัณฑิต

  • งานด้านการเป็นวิทยากรฝึกอบรม

           - วิทยากรฝึกอบรมหลักสูตรด้านการจัดการ การบริหาร การพัฒนาและบริหารทรัพยากรมนุษย์ทั้ง In-house Training และ Public Training

       หลักสูตรด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources Development – HRD)

  • การบริหารทรัพยากรมนุษย์สำหรับหัวหน้างาน (Human Resources Management for Manager)
  • ความรู้เกี่ยวกับระบบการบริหารและการจัดการการฝึกอบรม (Training Management Process)
  • เทคนิคการติดตามผลการฝึกอบรม (Training Follow-up Technique)
  • การจัดทำ Training Road Map ให้สอดคล้องกับ Competency (Training Road Map based on Competency)
  • การวางแผนฝึกอบรมทั้งระยะยาวและระยะสั้น (Long-term and Short-term Training Plan)
  • การกำหนด Competency เพื่อวางแผนงานฝึกอบรมให้มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
  • การจัดทำงบประมาณและแผนฝึกอบรมประจำปี (Training Plan and Budgeting)
  • การจัดทำ Competency  เพื่องานในทุกจุดของงานทรัพยากรมนุษย์
  • ระบบสืบทอดตำแหน่งและการบริหารพนักงานดาวเด่น (Succession  Planning and Talent Management)
  • ครบเครื่องเรื่องการพัฒนาบุคลากร (Human Resources Development)
  • เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมมืออาชีพ (Professional Training Officer)
  • การพัฒนาสายอาชีพของบุคลากร (Career Development Management)
  • การจัดทำ Functional Competency (Competency สำหรับตำแหน่งงาน)
  • การพัฒนาบุคลากรสำหรับหัวหน้างาน (HRD for Non-HR)

     

      หลักสูตรด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources Management – HRM)

  • การประเมินผลการปฏิบัติงานโดยใช้ KPI (Key Performance Indicator)
  • BSC & KPI for Corporate and Individual Performance Evaluation
  • ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน OKRs
  • ทักษะการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment and Selection Skill)
  • เทคนิคการสัมภาษณ์สำหรับหัวหน้างาน (Interviewing Technique for Supervisor)
  • เทคนิคการสัมภาษณ์โดยใช้เทคนิค  STAR  (Interviewing Technique using STAR)
  • ระบบการบริหารการปฏิบัติงานเต็มรูปแบบ (Performance Management Process - PMS)
  • ทักษะการประเมินผลการปฏิบัติงานและการแจ้งผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างาน (Performance Appraisal and Feedback Skill for Supervisor)
  • บทบาทหน้าที่ด้านงานทรัพยากรมนุษย์สำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน (HR for Non-HR)
  • การจัดทำใบพรรณนางาน (Job Description)
  • บทบาทและหน้าที่ของ HR Administrator

      

      หลักสูตรด้านการบริหารและการจัดการ (Management Skill)

  • ทักษะการบริหารสำหรับหัวหน้างาน (Supervisory Skills)
  • เทคนิคการบริหารงานสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Management Skill for Modern Manager)
  • การบริหารงานและการบริหารคนสำหรับผู้จัดการป้ายแดง (Managerial Skill for New Manager)
  • การพัฒนาตนเพื่อความเป็นเลิศ (Self-Development for Excellency)
  • การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Time Management)
  • เทคนิคการนำเสนองาน (Presentation Skill Technique)
  • การเป็นผู้ฝึกสอนในงาน (Train the Trainer)
  • เทคนิคการสื่อสาร (Communication Skill)
  • ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน (Communication for Supervisory level)
  • ฯลฯ

 

  • งานด้านที่ปรึกษา

          มีความเชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

  • จัดทำระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานโดยใช้ KPI และ Balanced Scorecard (BSC)
  • จัดทำระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีครบทุกด้านในการประเมิน เช่น ประกอบ ด้วย KPI, Competency และการพัฒนาส่วนบุคคล
  • จัดทำระบบขีดความสามารถ (Competency) ทั้งในระดับองค์กร (Core competency) และระดับตำแหน่งงาน (Functional Competency)
  • จัดทำ Job Description (JD)
  • จัดทำ Training Road Map และแผนการฝึกอบรม
  • ให้คำปรึกษาการขึ้นเงินเดือนและโบนัสประจำปี
  • อื่น ๆ ด้านการบริหารและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
  • ฯลฯ