IT86 หลักสูตร การสื่อสารอย่างชาญฉลาด เพื่อความสำเร็จขององค์กร (Communication for success)

หลักการและเหตุผล

การสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ จัดได้ว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญอย่างยิ่งในการทำงาน  และสามารถส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร บางครั้งเราอาจมีความสงสัยว่า ทำไมบางคนเป็นที่รักของเจ้านาย ลูกน้อง ลูกค้า ทำให้งานประสบผลสำเร็จอย่างเยี่ยมยอด บางคนพูดโน้มน้าวจูงใจ เป็นที่รักของบุคคลรอบข้างอย่างน่าอิจฉา   เขามีเสน่ห์อะไร หรือบางครั้งแค่มีรอยยิ้มที่เป็นมิตรก็สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตการทำงานให้มีความสุข การได้รับความร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ ได้จริงหรือ??  มีปัจจัยอะไรอีกหรือไม่ที่ทำให้เราทำงานได้ตามเป้าหมายได้   เราจะสร้างความทรงพลังในการสื่อสารได้อย่างไร เพื่อให้องค์กรและการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. เพื่อทราบถึงเคล็ดลับของการสื่อสาร การประสานงานที่จะทำให้เราประสบผลสำเร็จในการทำงานร่วมกัน

2. เพื่อสามารถนำไปพัฒนาและประยุกต์ใช้ในองค์กร และบุคคลรอบข้าง

3. เพื่อสามารถรู้เคล็ดลับการสร้างความเป็นมนุษย์สัมพันธ์กับหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง เพื่อการทำงานได้อย่างสำเร็จ

เนื้อหาหลักสูตร    

1. เรียนรู้ความหมาย ความสำคัญของการสื่อสาร และการประสานงานในการทำงาน และการใช้ในชีวิตประจำวัน

2. เรียนรู้ทัศนคติเชิงบวกเพื่อการสื่อสาร   การประสานงานในองค์กร การประสานงานที่มีประสิทธิผล ช่วยทำให้งานง่ายขึ้น

3. เรียนรู้ประเภทของการสื่อสาร ประสานงานในองค์กร

4. เรียนรู้เทคนิคการประสานที่มีประสิทธิภาพ

5. เรียนรู้อุปสรรคปัญหาการประสานงานในการทำงานร่วมกัน

6. เรียนรู้ปัจจัยที่ช่วยทำให้การประสานงานดี ได้งานตามเป้าหมาย

7. เรียนรู้ 7Cs เพื่อพบกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

8. เรียนรู้เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์ให้เป็นที่รักของทุกคนเพื่องานสำเร็จ

9. เรียนรู้การฝึกทักษะ เคล็ดลับ การพูด การใช้คำพูด การฟัง ภาษากาย ที่เหมาะสม

10. เรียนรู้การสื่อสารอย่างสันติเพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วกัน

11. เรียนรู้สภาพปัญหาของการสื่อสารในองค์กร

12. เรียนรู้การสื่อสารที่ดีกับการสร้างมนุษย์สัมพันธ์แบบครบวงจรเพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย

13. สรุป  ถาม-ตอบ

กลุ่มเป้าหมาย  บุคลากรในองค์การ ทุกระดับและบุคคลที่สนใจ

ระยะเวลาการอบรม  1  วัน  (09.00 -16.00 น.)

รูปแบบการฝึกอบรม