IT 31 หลักสูตร บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานเพื่อความสำเร็จของทีมและองค์กร
หลักสูตร
บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานเพื่อความสำเร็จของทีมและองค์กร

หลักการและเหตุผล
เพราะองค์กรเปรียบเสมือน “บ้านหลังที่สอง” ที่นอกจากจะได้ผลตอบแทน แล้ว ยังได้ทั้งประสบการณ์ ทักษะ ความรู้ มิตรภาพ และอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่บ้านหลังที่หนึ่งให้ไม่ได้ สิ่งที่น่าเศร้าคือ บุคลากรไม่ได้ตระหนักเห็นสิ่งที่องค์กรสร้างและให้แก่พวกเขา บุคลากรมักคิดว่า หน้าที่ขององค์กรคือการดึงศักยภาพของบุคลากรออกมาใช้ให้มากที่สุด เป็นประโยชน์กับองค์กรมากที่สุด ซึ่ง กฎ กติกาและข้อตกลงที่สร้างขึ้นมามันกลายเป็นความรู้สึกที่ถูกดัน ให้จำเป็นต้องทำ และนั่นคือสิ่งที่เป็นเหมือนระเบิดเวลาของหลายองค์กร การที่เราสร้างหรือทำความเข้าใจอย่างถูกต้องให้พนักงานได้เข้าใจ ถึงเหตุและผลความสำคัญ ที่เราต้องเอาใจใส่ต่อหน้าที่รับผิดชอบของเราให้ดีที่สุดและอย่างเต็มใจที่สุด
การที่องค์กรจะเติบโตและอยู่รอดได้ ต้องอาศัยบุคลากรเป็นตัวขับเคลื่อนการทำงานให้ประสบความสำเร็จ และการที่จะขับเคลื่อนบุคลากรได้ต้องเริ่มต้นที่การปลูกฝังจิตใจบุคลากรในองค์กรให้มีจิตสำนึกรักองค์กร เพราะผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลแปรผันตามสภาพจิตใจของบุคลากรนั่นเอง ดังนั้นการทำให้พนักงานเกิดความรักและเอาใจใส่ต่อหน้าที่รับผิดชอบด้วยความสมัครใจ ย่อมส่งผลดีแบบยั่งยืนต่อองค์กร
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
1. เพื่อทำให้บุคลากรมีความเข้าใจในการสร้างจิตสำนึกรักองค์กรได้ด้วยตัวเองอย่างง่ายๆ
2. เพื่อสะท้อนมุมมองขององค์กรที่มีต่อบุคลากรในด้านของความเป็นจริง
3. เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าขององค์กรร่วมกัน เกิดทัศนคติที่ดีต่อองค์กร งานที่ทำ ตนเอง เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชา
4. เพื่อเรียนรู้และดึงศักยภาพของตนเองออกมาใช้อย่างสร้างสรรค์
5. เพื่อทำให้เข้าใจและเห็นถึงความสำคัญในการรับผิดชอบต่อหน้าที่
6. เพื่อทำให้ตระหนักรู้ถึงบทบาทที่แท้จริงของการเป็นพนักงานที่ดี
เนื้อหาหลักสูตร
1. ธรรมชาติของมนุษย์ และความต้องการของมนุษย์
2. ความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์
- องค์ประกอบของมนุษยสัมพันธ์
- ประโยชน์ของมนุษยสัมพันธ์
3. การเข้าใจบทบาทและหน้าที่ของตนเอง
4. สร้างจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบในเป้าหมายที่ได้รับ
- เป้าหมายในการทำงานสำคัญอย่างไร ?
- นิยามของรับผิดชอบในงาน
- จิตสำนึกและจิตใต้สำนึกทำงานอย่างไร ?
- คุณลักษณะของผู้ที่มีจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบต่อเป้าหมายในงาน
- ผลกระทบของการทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายด้วยความรับผิดชอบ
- หลุมพรางทางความคิดเชิงลบที่สกัดกั้นการแสดงออกถึงความรับผิดชอบต่อ เป้าหมาย
- สาเหตุของความคิดเชิงลบในการทำงานที่ละเลยเป้าหมายของงานที่ทำอยู่
5. Mindset ของการทำงานในองค์กร
6. การสร้างความสัมพันธ์และสื่อสารภายในองค์กร
7. การสร้างคนดี คนเก่ง ในองค์กร
8.การสร้างจิตสำนึกรักองค์กร พัฒนาตน พัฒนางาน พัฒนาทีม(องค์กร) สู่ความสำเร็จ
9. สรุป คำถาม คำตอบ บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ พนักงานทุกระดับ โดยเฉพาะพนักงานระดับปฏิบัติการ และผู้สนใจที่ต้องการพัฒนาตนเอง
ระยะเวลาการอบรม 1 วัน (09.00 -16.00 น..
รูปแบบการฝึกอบรม
¤ การบรรยายแบบมีส่วนร่วม (Participate Technique) โดยการกระตุ้นให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น |
50% |
¤ การอภิปรายร่วมกันภายในกลุ่ม และระหว่างกลุ่ม การระดมสมอง (BRAIN STORMING). สถานการณ์จำลอง
|
50% |