IT 29 หลักสูตร พัฒนาศักยภาพผู้จัดการ มุ่งผลลัพธ์สู่องค์กร (Manager Development to Success)
หลักสูตร
พัฒนาศักยภาพผู้จัดการ มุ่งผลลัพธ์สู่องค์กร
(Manager Development to Success)
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนอย่างจริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้บังคับบัญชาในระดับผู้จัดการ เพราะเป็นผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานโดยตรง ผู้จัดการที่สามารถทำงานได้ดีมีประสิทธิภาพ ย่อมส่งผลให้การทำงานขององค์กรนั้นบรรลุเป้าหมายด้วย
ผู้บังคับบัญชาในระดับผู้จัดการ เปรียบเสมือนผู้สวมหมวก 2 ใบ ใบแรกเป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารของหน่วยงาน และอีกใบเป็นตัวแทนของบุคลากรในความปกครอง ซึ่งผู้จัดการต้องรักษาดุลยภาพของทั้ง 2 ฝ่ายให้ดี นำพาทีมงานให้ประสบความสำเร็จ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีการพัฒนาทักษะความเป็นหัวหน้า เพื่อดึงศักยภาพมาใช้ ให้มีทักษะในการบริหารจัดการ เพื่อให้ผลงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และสามารถนำทีมไปสู่เป้าหมายนำไปสู่ผลลัพธ์ขององค์กร
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
1. เพื่อสร้างกรอบความคิด (Growth Mindset ) การเป็นผู้จัดการ โดยการเริ่มต้นที่การเปลี่ยนแปลงตนเอง ดึงศักยภาพตนเองออกมาใช้ ตามบทบาทหน้าที่ในการเป็นหัวหน้า/ผู้นำในยุค Next Normal
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ในงานบริหาร สามารถทำงานได้ดี
มีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองตามนโยบายขององค์กร
3. เพื่อทำให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การวางแผนในการทำงาน การแก้ไขปัญหาในงาน ปฏิบัติงานด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง ตลอดจนมีกระบวนการคิดเชิงแผนกลยุทธ์ที่เอาใช้ในการบริหารงาน
เนื้อหาหลักสูตร
1. คุณคือ... ผู้จัดการ ในยุค Next Normal
- บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการ ยุค Next Normal
- ผู้จัดการในอุดมคติของทีมงาน
- พัฒนาภาวะผู้นำ เพื่อก้าวสู่ผู้จัดการ ยุค Next Normal
- กิจกรรม : แบบประเมินภาวะผู้นำ 5 ระดับ
2.ผู้จัดการในการทำงาน ด้วย 3S
S1 Speed ทำงานอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- ทำงานเชิงรุกด้วย Proactive Working
- บริหารการประชุมด้วย Smart Meeting
S2 Slimness ใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
- เรียนรู้และเข้าใจความสำคัญของจิตสำนึกคุณภาพ
- พฤติกรรม 5 ประการของผู้มีจิตสำนึกคุณภาพ
S3 Strategy มีแผนกลยุทธ์ในการพาทีมไปสู่เป้าหมายองค์กร
- หัวใจสำคัญของการคิดเชิงกลยุทธ์
- การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ในการทำงาน
3.Workshop : นำหลัก 3S มาประยุกต์ใช้กับการทำงาน
- ผู้จัดการในการบริหารคน ด้วยหลักจิตวิทยาเชิงบวก
- เรียนรู้และเข้าใจวงจรพฤติกรรม เพื่อเข้าถึงลูกน้องในฐานะเพื่อนมนุษย์ไม่ใช้ลูกจ้าง
- เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เมื่อต้องอยู่ร่วมกัน เพื่อสร้างพื้นที่แห่งความปลอดภัย
- เรียนรู้และเข้าใจความต้องการตามแนวคิดของ Maslow (บันได 5 ขั้นของมาสโลว์) เพื่อการจูงใจ
- เรียนรู้และเข้าใจความแตกต่างในแต่ละบุคคลด้วย DISC เพื่อบริหารงานได้ผลบริหารคนสำเร็จ
- กิจกรรม ประเมินตนเองด้วย DISC เพื่อนำไปใช้ในการบริหารลูกน้อง
- Workshop : ประยุกต์ใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวก ให้ได้ใจให้ได้งาน
รูปแบบการฝึกอบรม
- การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เข้าอบรมเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ด้วยตัวเองและนำความรู้ที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ในทันที ด้วยแนวทางของตนเอง
- การฝึกอบรมเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจตนเอง ยอมรับตนเอง อยากเปลี่ยนแปลงตนเอง เลือกวิธีการของตนเอง จนนำไปสู่เป้าหมายที่ตนเองวางไว้ โดยเรียนรู้ผ่าน กระบวนการโค้ชชิ่ง ด้วย Mindfulness Coaching & Training with M-THAI
- กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจอย่างแท้จริง
- แบบประเมินตนเองทางจิตวิทยา (Psycho Test) เพื่อการเรียนรู้และเข้าใจตนเอง
- Workshop กระตุ้นให้ คิด ==> เขียน ==> พูด
- การนำเสนอของกลุ่มจากการระดมความคิดเห็น
- การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันใน Class
- Case Study กรณีศึกษาเพื่อเรียนรู้สถานการณ์จำลองแล้วประยุกต์ใช้
- กำหนดแนวทางให้ผู้เข้าอบรม ได้นำความรู้ที่ได้รับไปปรับเปลี่ยนตัวเองกระบวนการทางจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) ด้วยวงจรพฤติกรรม ทั้งด้านความคิด ความรู้สึก และการกระทำ โดยวางแนวทางในการพัฒนาตัวเอง และกำหนดแนวทางฝึกฝนตนเองจนกลายเป็นธรรมชาติ
- วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เข้าอบรม โดยการเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเอง
- ด้วยวิทยากรมีความรู้และประสบการณ์ด้านจิตวิทยา ดังนั้น ในการฝึกอบรม จะสอดแทรกความรู้และสาระทางจิตวิทยา เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้เข้าใจตนเอง ยอมรับตนเอง เห็นคุณค่าตนเอง และได้เรียนรู้
- ที่จะเข้าใจผู้อื่น ยอมรับผู้อื่น (Psycho Talk with Positive Psychology)
- กำหนดแนวทางเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำความรู้ที่ได้รับ ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้จริง
