IT 69 หลักสูตร การเป็นวิทยากรมืออาชีพ (The Professional Trainer)
หลักสูตร
การเป็นวิทยากรมืออาชีพ
(The Professional Trainer)
(หลักสูตร 2 วัน)
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบันสิ่งที่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญประการหนึ่งที่จะช่วยให้การฝึกอบรมและสัมมนาประสบความสำเร็จก็คือ การเป็นวิทยากรฝึกอบรม ที่มีคุณภาพแบบมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็นวิทยากรที่หน่วยงานเชิญจากภายนอก หรือเป็นวิทยากรภายในหน่วยนั้นๆ ก็ตาม เพราะปัจจุบันองค์กรธุรกิจต่างๆได้หันมาสนใจและให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรกันมากขึ้น สังเกตได้จากมีการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรอย่างจริงจัง มีการจัดฝึกอบรม จัดสัมมนา เพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้สามารถปฏิบัติงานในหน้าที่ที่รับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพและพร้อมในการรับการเติบโตขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิทยากรภายในจะสามารถทำหน้าที่ถ่ายทอดข้อมูลข่าวสารต่างๆ ให้พนักงานเข้าใจในทิศทางเดียวกัน รวมทั้งให้ความรู้ ฝึก - ปฏิบัติพนักงานให้เกิดความชำนาญ เพื่อทำงานในหน้าที่ที่รับผิดชอบได้ตามที่องค์กรมุ่งหวัง ประโยชน์ของการสร้างวิทยากรภายในหน่วยงานที่เห็นได้ชัดก็คือ จะช่วยลดข้อจำกัดในเรื่องต่างๆ เช่น งบประมาณฝึกอบรม เวลา และที่สำคัญวิทยากรภายในเหล่านี้มีความเข้าใจในภารกิจและวัฒนธรรมองค์กร รู้จักงาน รู้จักข้อขัดแย้ง ทำความเข้าใจปัญหาได้เร็ว จึงสามารถกำหนดเนื้อหาในการสอนได้สอดคล้องกับสภาพการณ์ที่เกิดขึ้น
สิ่งที่จะได้รับจากการฝึกอบรม
1. ความรู้ ความเข้าใจ และทักษะการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
2. ความเป็นมืออาชีพในการเป็นผู้ถ่ายทอด
3. ภาพลักษณ์ที่มีความน่าเชื่อถือในตัวบุคคล และกลุ่ม
4. บุคลิกภาพที่ดูดีทั้งภายใน และภายนอก
5. ทำให้งานหรือโครงการนั้นประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดี
เนื้อหาหลักสูตร
วันที่ 1 (แนวคิด , เทคนิค และ Audition)
- ทำไมถึงเป็นวิทยากรมืออาชีพไม่ได้สักที ?
Workshop : ปัญหาของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
- การฝึกอบรม (ความหมาย จุดมุ่งหมาย กระบวนการฝึกอบรม)
- ทำอย่างไรในการเป็นวิทยากรมืออาชีพ -3P
- องค์ประกอบการสื่อสารที่มีผลต่อการฝึกอบรม
- กฎ 7 ข้อที่วิทยากรจำเป็นต้องรู้ในความเป็นมืออาชีพ
- เคล็ดลับการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ฟังที่ปิดตัวเองให้คล้อยตาม
- ทฤษฎี “T+S+D” ที่ทำให้ผู้ฟังเกิดความทรงจำในการับรู้
- เจาะลึกเทคนิคการถ่ายทอดอย่างง่ายไปถึงยาก
- เปิดและปิดการฝึกอบรมอย่างไรให้ตื่นเต้น น่าสนใจและน่าติดตาม
- แนวคิดและการจัดเตรียมโครงสร้างการนำเสนออย่างเป็นระบบ
- กรอบแผนการนำเสนอที่วิทยากรจะต้องจัดเตรียม
- ทักษะที่จำเป็นต้องมีในการเป็นวิทยากร
- *ดู DVD จากวิทยากรมืออาชีพประกอบการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
- *Audition ดูทักษะของแต่ละคน
(พูดแนะนำตัวและพูดเรื่องประทับใจ) ใช้เวลาท่านละ 5 นาที
***ให้การบ้านเตรียมเป็นวิทยากรจริงบรรยายประกอบอุปกรณ์เรื่องที่ตนถนัดหรือเรื่องที่จะต้องนำเสนอในการทำงานจริง ใช้เวลาท่านละ 15 นาที ในวันที่สอง Finalist เป็นวิทยากรจริง***
วันที่ 2 (Finalist , ปรับบุคลิกภาพ และ การประเมินผล)
- ตรวจสอบบุคลิกภาพภายในว่ามีความพร้อมหรือไม่ ?
(เช่นความรู้ ความเชื่อมั่น การควบคุมอารมณ์ ทัศนคติ เป็นต้น)
- บุคลิกภาพภายนอกที่ดีทำอย่างไร ?
(น้ำเสียง สายตา ท่วงท่าทาง การแสดงออกทางใบหน้า การเดิน การทรงตัว การแต่งกาย และการใช้ภาษา)
- อากัปกิริยาต่างๆที่ไม่พึงปฏิบัติ
(การใช้มือ ล้วง แคะ แกะ เกา เขย่า ยัก โยก ถอน ค้อน กระพริบ)
- ลูกเล่นหรือเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ผู้ฟังสนใจและติดตาม
- ทำอย่างไรที่จะลดความประหม่าและความตื่นเต้น
- ข้อบกพร่องจากการเป็นวิทยากรที่ควรพึงละการปฏิบัติ
- ข้อควรพิจารณา ข้อควรระวังในการเป็นวิทยากร
- การประเมินผลการฝึกอบรมที่หลากหลาย
- การใช้สื่อการนำเสนอแบบมืออาชีพ
- Finalist รายบุคคลพร้อมวิทยากรประเมินผลเป็นผู้ให้คำแนะนำและให้คะแนน
- ก่อนเริ่มจะมีการให้ข้อเสนอแนะ คำแนะนำในการเป็นวิทยากรทั้งหมดจาก
วิทยากร
- อาจจะมีการบันทึกเทปการเป็นวิทยากรของแต่ละบุคคล
- เปิดโอกาสแสดงความคิดเห็นส่วนบุคคลในการเป็นวิทยากรครั้งนี้
- สรุป ถาม-ตอบจากการฝึกอบรม
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
พนักงานทุกระดับในองค์กรไม่ว่าจะเป็นผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำความรู้ และการฝึกปฏิบัติในการเป็นวิทยากรสำหรับงานที่ส่วนรับผิดชอบในการบรรยาย และสอนงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานที่อยู่ในหน่วยงานทรัพยากรบุคคล และบุคคลทั่วไปที่สนใจในด้านเทคนิคการเป็นวิทยากรแบบมืออาชีพ
ระยะเวลาการอบรม 2 วัน (09.00 -16.30 น.)
รูปแบบการฝึกอบรม
บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง
การอภิปรายร่วม และกิจกรรมแบบละลายพฤติกรรม
Workshop ทั้งรอบซ้อมและรอบฝึกจริง กับวิทยากรประเมินเป็นรายบุคคล
สรุป และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ