หลักการและเหตุผล

           การบริหารทีมขายด้วยการโค้ชสร้างแรงบันดาลใจ ถือได้ว่าเป็นกระบวนการการบริหารที่หัวหน้าผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบจำเป็นที่จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ ทักษะ และการนำไปใช้ให้มีประสิทธิผลอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะว่าจะมีส่วนช่วยในการผลักดันการขายที่อยู่ในการควบคุม ให้สำเร็จบรรลุเป้าหมายได้ เป็นการช่วงชิงโอกาสในการขายได้เป็นอย่างดี โดยกระบวนการต่างๆที่กล่าวมานี้เป็นกระบวนการที่จำเป็นจะต้องมีการวางแผน มีการวางระบบอย่างเป็นขั้นตอน รวมถึงการวิเคราะห์ คาดการณ์ทางด้านการขาย การเตรียมและจูงใจทีมงานกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า การควบคุม ติดตาม และการประเมินผลตามสภาพการณ์ หรือผลงานที่เกิดขึ้นจริงและมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้เกิดความแน่นอนหรือให้เกิดความใกล้เคียงกับการบรรลุเป้าหมายให้ได้มากที่สุด  ซึ่งหลักสูตรมีความต้องการให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้เรียนรู้ และเสริมทักษะด้านการบริหารทีมขายทั้งระบบให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในด้านการบริหารทีมขายด้วยการโค้ชสร้างแรงบันดาลใจอย่างเป็นระบบ

2. ผู้เข้าอบรมมีทักษะและสามารถประยุกต์ใช้ในการทำงานด้านการบริหารทีมขายทั้งระบบได้เป็นอย่างดี และมีความชำนาญซึ่งเกิดจากการปฏิบัติและฝึกฝน

3. ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพการขายของทีมงานเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า

4. รู้ถึงกระบวนการทางการตลาดประกอบเป็นภาพใหญ่ เพื่อผสมผสานกับทางการขายให้สัมฤทธิ์ผลบรรลุเป้าหมายในการบริหารทีมขาย ภายใต้สภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

เนื้อหาหลักสูตร

Module 1  : เจาะลึก...หัวหน้าทีมขายที่ต้องบริหารทีมขาย

• บทบาทและหน้าที่ที่สำคัญของหัวหน้าที่ต้องบริหารทีมขาย
• ความหมายและความเข้าใจของการบริหารทีมขายทั้งระบบ
• ความเกี่ยวข้องระหว่างงานด้านการตลาดและงานด้านการขาย
• Workshop : Sales Team Management Problem

Module 2 : การวางแผนการขาย เพื่อเป้าหมายการขาย

• เทคนิคการวางแผนการขายและการจัดทำแผนการตลาดเชิงรุก
• การพยากรณ์ยอดขายทางการตลาด
• เทคนิคการสร้าง Sales Objective และ Sales Planning
• Workshop : Sales Objective -->Sales Planning

Module 3 : การโค้ชสร้างแรงบันดาลใจทีมขายเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า

• การวางแผนการเตรียมความพร้อมก่อนการขาย

    (พนักงาน,มาตรฐาน,Campaign,Promotion,Product,คู่แข่ง เป็นต้น)

• การวิเคราะห์ความสามารถของทีมขาย
• การสร้างขวัญ และกำลังใจสนับสนุนทีมขาย
• เทคนิคการช่วยเหลือ และการแก้ปัญหาให้กับลูกน้อง
• Workshop : Sales Discussion --> Sales Solution

Module 4 : การควบคุม ติดตาม และการประเมินผลงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย

• เทคนิคการติดตาม และประเมินผลงานการขายของทีมขาย
• การจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ และการปรับเปลี่ยนการบริหารทีม
• Workshop : Sales Controlling --> Sales Evaluation
• สรุป ทบทวน และตอบคำถาม

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ  ผู้บริหารงานขายและหัวหน้าทีมขาย

ระยะเวลาการอบรม  1  วัน  (09.00 -16.00 น.)

รูปแบบการฝึกอบรม

- การบรรยายแบบ Active Learning

- อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น สะท้อนแนวคิดร่วมกัน

- สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ