หลักการและเหตุผล

           ในองค์กรต่าง ๆ หรือหน่วยงานต่าง ๆ รู้ประโยชน์ของการสอนงานว่าเป็นการช่วยให้คนทำงานเป็น  การสอนงาน เป็นหน้าที่ประการหนึ่งของผู้บังคับบัญชาหรือหัวหน้าที่จะต้องปฏิบัติต่อผู้ใต้บังคับบัญชาหรือลูกน้อง เพื่อที่จะให้เขาเกิดความเข้าใจงาน มีความต่อเนื่องในงาน เกิดความชำนาญ และมีความสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว  หัวหน้างานจะต้องชี้แจงถึงวัตถุประสงค์ วิธีการปฏิบัติงานและรายละเอียดของงานอย่างละเอียดและชัดเจน รวมถึงการให้คำแนะนำ เป็นที่ปรึกษาที่ดี เพื่อจะนำไปสู่ความสำเร็จของงานและองค์การในที่สุด 

          การสอนงานถือเป็นกระบวนการเรียนรู้ในการทำงานขององค์กร และช่วยให้เกิดความสัมพันธ์อันดีในการทำงานร่วมกัน  ทั้งมีโอกาสแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในปัญหาที่เกิดขึ้นในการหาข้อแก้ไขร่วมกัน กำหนดแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมอันจะนำไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายของงาน  การเป็นหัวหน้าที่ดีมิใช่หมายถึงความสามารถในการสั่งงาน ติดตามงานเท่านั้น

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1.  เพื่อให้หัวหน้างานเรียนรู้การสอนงานได้เหมาะสม และนำไปใช้ได้อย่างเป็นรูปธรรม

2.  เพื่อให้หัวหน้างานเข้าใจและนำเทคนิคไปปฏิบัติในขั้นตอนการสอนงานลูกน้อง หรือทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.  เพื่อเข้าใจในการสอนงานและเขียนคู่มือการสอนงาน ใบซอยงานได้อย่างเหมาะสมในการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

เนื้อหาหลักสูตร  

1.  เรียนรู้บทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบของความเป็นหัวหน้างานที่

2. เรียนรู้ความท้าทายของหัวหน้างานกับการสอนงาน และบทบาทของหัวหน้างานในฐานะ “ผู้สอนงาน – Coach”

3. เรียนรู้จิตวิทยาในการสอนงาน  โอกาสในการสอนงาน เมื่อไหร่ที่หัวหน้าต้องสอนงานกับลูกน้องในทีมงาน

4. 5 ขั้นตอนวิธีการดำนเนินการ OJT ให้ได้ประสิทธิผล

5. วิธีการชี้แนะสอนงานระหว่างที่ทีมงานปฏิบัติงาน และการสร้างแรงจูงใจในการเรียน

   Workshop :  การ์ดเหตุการณ์กรณีศึกษาของการปฏิบัติหน้างาน และวิทยากรให้คำแนะนำเพิ่มเติม

6. เรียนรู้แนวทางของการปรึกษา (Coaching) และการดูแล (Mentoring)

7. เรียนรู้การให้พนักงานเตรียมตัวในการเป็นผู้รับการสอนงาน

8. เรียนรู้เทคนิคการสอนงานที่ผู้รับการสอนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

9. เรียนรู้การสร้างบรรยากาศที่เหมาะสมในการสอนงาน

10. เรียนรู้การเขียนคู่มือการสอนงาน  ใบซอยงานเพื่อการสอนที่มีประสิทธิภาพ

    Workshop : การเขียนคู่มือก่อนการสอนงาน และใบซอยงาน

11. เรียนรู้หลักการให้ผลตอบกลับ (Feedback) อย่างสร้างสรรค์

12. เรียนรู้คุณลักษณะของการเป็นผู้ให้คำปรึกษาดูแลที่มีประสิทธิผล

    Workshop : ฝึกการสอนงานในงานจริงของผู้เข้ารับการอบรม วิทยากรให้คำแนะนำ

13. เรียนรู้ปัญหาและอุปสรรคที่พบจากการสอนงาน

14. ถาม - ตอบ - สรุป

หมายเหตุ  หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติงานในการสอนงาน

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ  หัวหน้างาน หรือบุคลากรในองค์กรที่ทำหน้าที่ในการสอนงาน

ระยะเวลาการอบรม  1  วัน  (09.00 -16.00 น.)

รูปแบบการฝึกอบรบ

***ค่าอบรมสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437 ***