หลักการและเหตุผล   

           ปัจจุบัน หลายๆ องค์กรมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาการทำงานร่วมกันของพนักงานในแต่ละ Generations  (Gen) เพิ่มมากขึ้น จากการมีลักษณะนิสัย ความคิด ความเชื่อ รูปแบบการทำงาน และทัศนคติที่แตกต่างกัน  จนเกิดการทำงานที่เรียกว่า Out of Sync หรือ “ทำงานเข้ากันไม่ได้”  คนยุคก่อนหน้ามักจะมองคนรุ่น Gen Y และ Gen ใหม่ที่กำลังก้าวเข้ามาเป็นสมาชิกในองค์กร  ไม่ทุ่มเทกับการทำงาน ไม่มีน้ำอดน้ำทน เปลี่ยนงานบ่อย ไม่ฟังคำสั่ง และในทางกลับกัน คน Gen Y และ Gen ใหม่ ก็มักจะมองว่าคนรุ่นเก่าชอบวางอำนาจ ทำงานเชื่องช้า ล้าหลังในเรื่องเทคโนโลยี ซึ่งประเด็นดังกล่าวเป็นปัญหาเชิงลึก หากองค์กรไม่สนใจที่แก้ปัญหาก็อาจส่งผลกระทบต่อผลงาน (Performance) และอัตราการลาออกของพนักงาน (Turnover) และองค์กรในท้ายที่สุด ดังนั้น การพัฒนาให้ความรู้ หัวหน้างาน ซึ่งเป็นผู้ทำงานใกล้ชิดกับพนักงานมากที่สุด จึงมีความจำเป็นที่ต้องเข้าใจและเปิดกว้างยอมรับความแตกต่างของคน Gen Y และ Gen ใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต  ตลอดจนเรียนรู้วิธีเทคนิคการบริหารจัดการงานที่เหมาะสมกับคนในแต่ละ Gen ตั้งแต่การมอบหมายงาน  ติดตามงาน การสอนงาน  การสื่อสารและการจูงใจการทำงาน รวมถึงการปรับเปลี่ยนทัศนคติ และดึงศักยภาพที่เป็นข้อดีออกมาใช้ในการทำงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งจะนำไปสู่ความเข้าใจที่ดีต่อกันและเกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในท้ายที่สุด

 วัตถุประสงค์การเรียนรู้

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แตกต่างของคนต่าง Generations

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิควิธีการบริหารจัดการของคนต่าง Generations เพื่อให้โดนใจและได้งาน

  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ เทคนิควิธีการต่างๆ ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการคนต่าง  Generations ได้จริง และสอดคล้องกับบริบท  

      ขององค์กร

เนื้อหาหลักสูตร

1. อะไรคือปัญหาของการบริหารทรัพยากรบุคคลในยุคปัจจุบัน

2. เปิดมุมมองพื้นฐานความแตกต่างของคน

3. Generations ของคนทำงานในปัจจุบัน

4. ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อทัศนคติ พฤติกรรมของคนในแต่ละ Generations

5. มุมมอง วิธีคิด ทัศคติ พฤติกรรมการทำงานของคนในแต่ละ Generations

6. เทคนิคการบริหารคนในแต่ละ GEN ให้โดนใจและได้งาน

7. กลยุทธ์การผสมผสานคนต่าง Gen ให้ทำงานได้ด้วยความเข้าใจซึ่งกันและกัน

****หัวข้ออบรมสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการขององค์กร****

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ 

พนักงานบังคับบัญชาระดับผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงานที่คาดว่าจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้บังคับบัญชาระดับผู้จัดการ หัวหน้างาน และผู้สนใจที่ต้องการพัฒนาตนเอง