หลักการและเหตุผล   

         ปัจจุบัน หลายๆ องค์กรมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาการทำงานร่วมกันของพนักงานในแต่ละ Generations (GEN) เพิ่มมากขึ้น จากการมีลักษณะนิสัย ความคิด ความเชื่อ รูปแบบการทำงาน และทัศนคติที่แตกต่างกัน  จนเกิดการทำงานที่เรียกว่า Out of Sync หรือ “ทำงานเข้ากันไม่ได้”  เช่น คนยุคก่อนหน้ามักจะมองคนรุ่น Gen Y ไม่ทุ่มเทกับการทำงาน ไม่มีน้ำอดน้ำทน เปลี่ยนงานบ่อย ไม่ฟังคำสั่ง และในทางกลับกัน คน Gen Y ก็มักจะมองว่าคนรุ่นเก่าชอบวางอำนาจ ทำงานเชื่องช้า ล้าหลังในเรื่องเทคโนโลยี ซึ่งประเด็นดังกล่าวเป็นปัญหาเชิงลึก หากองค์กรไม่สนใจที่แก้ปัญหาก็อาจส่งผลกระทบต่อผลงาน (Performance) และอัตราการลาออกของพนักงาน (Turnover) และองค์กรในท้ายที่สุด ดังนั้น การพัฒนาให้ความรู้ หัวหน้างาน ซึ่งเป็นผู้ทำงานใกล้ชิดกับพนักงานมากที่สุด จึงมีความจำเป็นที่ต้องเข้าใจและเปิดกว้างยอมรับความแตกต่างของคน Gen Y และ Gen ใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต  ตลอดจนเรียนรู้วิธีเทคนิคการบริหารจัดการงานที่เหมาะสมกับคนแต่ละ Gen  ตั้งแต่การมอบหมายงาน  ติดตามงาน การสอนงาน การสื่อสารและการจูงใจการทำงาน รวมถึงการปรับเปลี่ยนทัศนคติและดึงศักยภาพที่เป็นข้อดีออกมาใช้ในการทำงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งจะนำไปสู่ความเข้าใจที่ดีต่อกันและเกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในท้ายที่สุด

 วัตถุประสงค์การเรียนรู้

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แตกต่างของคนต่าง Generations

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิควิธีการบริหารจัดการของคนต่าง Generations เพื่อให้โดนใจและได้งาน

  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ เทคนิควิธีการต่างๆ ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการคนต่าง  Generations ได้จริง และสอดคล้องกับบริบทขององค์กร

เนื้อหาหลักสูตร

       1. 4 ลักษณะของโลกในศตวรรษที่ 21

       2. อะไรคือปัญหาของการบริหารทรัพยากรบุคคลในยุคปัจจุบัน

       3. เปิดมุมมองพื้นฐานความแตกต่างของคน

       4. Generations ของคนทำงานในปัจจุบัน

           - Baby Boomer

           - Generation X

           - Generation Y

           - Generation ???

       5. ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อทัศนคติ พฤติกรรมของคนแต่ละ Generations

       6. มุมมอง วิธีคิด ทัศคติ พฤติกรรมการทำงานของคนแต่ละ Generations

       7. เทคนิคการบริหารคนต่าง GEN ให้โดนใจและได้งาน

          - เทคนิคการสื่อสาร

          - เทคนิคการมอบหมายงาน และติดตามงาน

          - เทคนิคการสอนงาน

          - เทคนิคการสร้างแรงจูงใจ

       8. กลยุทธ์การผสมผสานคนต่าง Gen ให้ทำงานได้ด้วยความเข้าใจซึ่งกันและกัน

****หัวข้ออบรมสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการขององค์กร****

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ 

พนักงานบังคับบัญชาระดับผู้จัดการ  หัวหน้างาน พนักงานที่คาดว่าจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้บังคับบัญชาระดับผู้จัดการ  หัวหน้างาน และผู้สนใจที่ต้องการพัฒนาตนเอง 

ระยะเวลาการอบรม  1  วัน  (09.00 -16.00 น.)

รูปแบบการฝึกอบรม 

***ค่าอบรมสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437 ***